Bạn đã sẵn sàng chụp ảnh tự sướng để khoe kiểu tóc mới của mình trên Snapchat khi ứng dụng quyết định khác chưa? Snapchat có một số vấn đề đã làm dấy lên câu hỏi của người dùng trong một thời gian, bao gồm: 'Tại sao Snapchat không chuyển sang camera trước?'
nó có thể là một vấn đề khó chịu, đặc biệt là đối với những người sử dụng ứng dụng để quảng cáo cá nhân. Làm thế nào bạn có thể sửa chữa nó và lưu lại những thành tích khó kiếm được của bạn? Đọc để tìm hiểu.
Sự cố khi chuyển sang camera trước
Tháng 7 năm 2022 không phải là một tháng tuyệt vời đối với Snapchat. Các vấn đề lan rộng khiến người dùng trên nhiều thiết bị đau đầu, bao gồm cả việc không cho phép họ chuyển sang camera trước của thiết bị. Dưới đây là một số nguyên nhân và giải pháp có thể xảy ra nếu camera trước của bạn không hoạt động trong ứng dụng.
Bạn có một kết nối kém
Snapchat cần có kết nối internet để hoạt động bình thường. Nếu kết nối kém, bạn có thể gặp nhiều vấn đề khác nhau - bao gồm cả những vấn đề liên quan đến máy ảnh. Trước khi thử bất kỳ phương pháp khắc phục sự cố phức tạp nào, hãy đảm bảo rằng bạn có kết nối đáng tin cậy và thử bật lại máy ảnh của mình.
làm cách nào để chặn ai đó khỏi trang facebook doanh nghiệp của tôi
Dịch vụ có thể ngừng hoạt động
Như đã đề cập trước đó, Snapchat đã gặp sự cố. Vì vậy, nếu ứng dụng của bạn bắt đầu trục trặc mà không có lý do rõ ràng, bạn nên cân nhắc rằng vấn đề có thể không phải do bạn. Trước khi thất vọng và cài đặt lại ứng dụng, hãy thử tìm hiểu xem liệu những người khác có thể đang gặp sự cố tương tự như bạn hay không.
Kiểm tra Snapchat trên Bộ báo lỗi hoặc một trang web tương tự giám sát trạng thái của các trang web phổ biến. Hoặc bạn có thể tham khảo Snapchat’s Twitter nguồn cấp dữ liệu để nhận thông tin mới nhất. Nếu dịch vụ gặp sự cố, bạn không thể làm gì ngoài việc đợi Snapchat giải quyết sự cố.
Bạn cần khởi động lại ứng dụng
Nếu vấn đề không phải do Snapchat kết thúc, bạn có thể muốn thử và loại bỏ bất kỳ lỗi tạm thời nào có thể ngăn bạn sử dụng máy ảnh của mình. Bắt đầu bằng cách khởi động lại ứng dụng. Đảm bảo rằng bạn đóng nó hoàn toàn và sau đó khởi chạy lại để xem liệu bạn có thể truy cập camera trước của mình ngay bây giờ hay không. Nếu cách này không hiệu quả, hãy đăng xuất rồi đăng nhập lại có thể hữu ích.
- Mở Snapchat và nhấn biểu tượng ở góc trên cùng bên trái.
- Nhấn vào nút bánh răng để mở cài đặt.
- Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy tùy chọn “Đăng xuất”.
- Đóng ứng dụng, sau đó mở lại.
- Đăng nhập lại.
Xóa bộ nhớ ẩn của bạn đi
Nếu đăng xuất và đăng nhập lại không tạo ra sự khác biệt, bạn có thể cần phải xóa bộ nhớ cache của ứng dụng để loại bỏ lỗi. Trên iPhone, bạn sẽ phải cài đặt lại Snapchat để thực hiện việc này.
- Nhấn và giữ Snapchat trên màn hình chính của bạn.
- Chọn “Xóa ứng dụng”.
- Truy cập App Store và tải xuống lại Snapchat .
Bạn có thể xóa bộ nhớ cache Snapchat của mình trên thiết bị Android theo cách sau:
- Mở Cài đặt của bạn và điều hướng đến “Ứng dụng”.
- Tìm Snapchat trên danh sách ứng dụng.
- Chọn tùy chọn “Xóa bộ nhớ cache”.
Mở ứng dụng và đăng nhập lại để xem liệu điều này có giải quyết được sự cố hay không.
Không được cấp quyền đối với máy ảnh
Bất cứ khi nào bạn tự hỏi, “Tại sao Snapchat không chuyển sang camera trước?”, Bạn nên xác minh rằng ứng dụng đã nhận được tất cả các quyền cần thiết để hoạt động bình thường. Các quyền của bạn có thể đã được đặt lại, ngăn Snapchat truy cập vào camera trước của bạn. Cấp quyền cho máy ảnh Snapchat trên thiết bị Android theo cách sau.
- Đi tới “Cài đặt”, sau đó chuyển đến “Ứng dụng”.
- Chọn Snapchat trên danh sách ứng dụng của bạn.
- Nhấn vào “Quyền”.
- Nếu quyền truy cập máy ảnh bị tắt, hãy bật tính năng này. Nếu nó đã được bật, hãy tắt nó đi.
- Quay lại Snapchat và mở máy ảnh của bạn.
- Chờ cửa sổ bật lên yêu cầu bạn cho phép và cấp cho ứng dụng quyền truy cập vào máy ảnh của bạn.
Quá trình này cũng tương tự trên iPhone.
- Mở “Cài đặt” của bạn và cuộn xuống để tìm Snapchat.
- Bật quyền truy cập máy ảnh. Nếu nó đã được bật, hãy tắt nó đi.
- Mở máy ảnh Snapchat của bạn và cấp quyền truy cập ứng dụng.
Phiên bản ứng dụng đã lỗi thời
Nếu lỗi máy ảnh của Snapchat đã ảnh hưởng đến nhiều người dùng, có thể họ đã giải quyết vấn đề và sẽ phát hành (hoặc đã phát hành) bản cập nhật để vá lỗi. Vì vậy, hãy kiểm tra Cửa hàng ứng dụng hoặc Cửa hàng Google Play để có bản cập nhật Snapchat và cài đặt nếu có.
Phần mềm của bạn cần cập nhật
Nhiều người dùng bắt đầu gặp sự cố Snapchat sau khi cập nhật Samsung Galaxy S22 của họ. Do đó, phần mềm của bạn có thể đáng trách nếu bạn cũng đang sử dụng mô hình này. Kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm có thể khắc phục sự cố hay không. Đây là nơi để xem trên các thiết bị Android.
- Mở ứng dụng “Cài đặt” của bạn và tìm “Cập nhật phần mềm” hoặc “Cập nhật hệ thống”. Nó có thể nằm trong 'Hệ thống'.
- Nhấn vào “Kiểm tra các bản cập nhật hệ thống”.
- Nếu có sẵn bản cập nhật, hãy nhấn vào nút Tải xuống.
Snap Away
Snapchat thường phản ứng nhanh chóng với các vấn đề ảnh hưởng đến cơ sở người dùng, vì vậy, những vấn đề về máy ảnh của bạn có thể đã được giải quyết. Nhưng nếu bạn vẫn đang thắc mắc tại sao Snapchat không chuyển sang quyền truy cập camera trước, hãy thử các giải pháp trên. Bạn chắc chắn sẽ tìm thấy một phương pháp phù hợp với mình.
Bạn đã từng gặp sự cố như thế này trên Snapchat trước đây chưa? Bạn đã quản lý như thế nào để khắc phục sự cố? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến dưới đây.
