Nếu bạn không thể kết nối với Facebook, toàn bộ mạng xã hội có thể ngừng hoạt động hoặc có thể đó chỉ là sự cố với máy tính, ứng dụng Facebook hoặc tài khoản Facebook cụ thể của bạn. Đôi khi rất khó để biết liệu Facebook có ngừng hoạt động đối với tất cả mọi người hay chỉ đối với bạn, nhưng thường có những dấu hiệu cho thấy đó là nguyên nhân này hay nguyên nhân khác.
Dây Sống/Chloe Giroux
Hướng dẫn trong bài viết này áp dụng rộng rãi cho tất cả các thiết bị có khả năng kết nối với Facebook.
Làm thế nào để biết nếu Facebook ngừng hoạt động
Nếu bạn cho rằng Facebook không phù hợp với tất cả mọi người, hãy thử các bước sau:
-
Kiểm tra Trạng thái Meta và sự cố ngừng hoạt động trang.
Trang này được quản lý bởi Meta, do đó tùy thuộc vào vấn đề họ đang gặp phải, thông tin ở đây có thể không được cập nhật.
-
Tìm kiếm X cho #facebookdown . Hãy chú ý đến dấu thời gian của tweet để xác định xem những người khác cũng đang gặp sự cố với Facebook hay không.
Khi bạn đang sử dụng X (trước đây là Twitter), bạn cũng có thể kiểm tra hồ sơ Facebook để biết bất kỳ thông tin cập nhật nào về việc Facebook có ngừng hoạt động hay không.
Nếu bạn cũng không thể mở X và các trang web phổ biến khác như YouTube cũng không hoạt động thì vấn đề có thể nằm ở phía bạn hoặc ISP của bạn.
-
Sử dụng trang web 'kiểm tra trạng thái' của bên thứ ba khác như Xuống cho mọi người hoặc chỉ cho tôi , máy dò xuống , hoặc Mất điện.Báo cáo .
Nếu không có ai khác báo cáo sự cố với Facebook thì vấn đề có thể nằm ở phía bạn.
Phải làm gì khi bạn không thể kết nối với Facebook
Có một số cách bạn có thể thử nếu Facebook có vẻ hoạt động tốt với những người khác ngoại trừ bạn:
-
Hãy chắc chắn rằng bạn đang thực sự ghé thăm Facebook.com . Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Facebook, hãy đảm bảo đó là ứng dụng chính thức:
Tải xuống Facebook cho Android Tải Facebook cho iOS -
Nếu bạn không thể truy cập Facebook từ trình duyệt web, hãy thử sử dụng ứng dụng Facebook. Nếu bạn gặp sự cố với ứng dụng, hãy thử sử dụng trình duyệt trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn.
-
Đóng tất cả các cửa sổ trình duyệt của bạn, đợi 30 giây, mở một cửa sổ rồi thử truy cập lại Facebook. Thực hiện tương tự với ứng dụng Facebook nếu bạn đang sử dụng máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh, nhưng hãy đảm bảo rằng bạn thực sự đang đóng ứng dụng này; học cách đóng ứng dụng Android và cách thoát ứng dụng trên iPhone.
Nếu bạn cho rằng trình duyệt hoặc ứng dụng của mình có thể không đóng hoặc bị kẹt và không đóng, hãy khởi động lại thiết bị và thử lại.
-
Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn.
-
Xóa cookie của trình duyệt của bạn.
-
Quét máy tính của bạn để tìm phần mềm độc hại.
-
Khởi động lại máy tính của bạn .
thực tế ảo samsung hoạt động như thế nào
-
Mặc dù không đặc biệt phổ biến nhưng có thể có vấn đề với máy chủ DNS . Nếu bạn muốn thử chuyển đổi máy chủ DNS, có rất nhiều tùy chọn công khai và miễn phí.
-
Bỏ chặn Facebook bằng proxy web hoặc VPN.
Nếu vẫn chưa có cách nào hiệu quả thì có thể bạn đang gặp sự cố về Internet. Ví dụ: bạn có thể có quá nhiều thiết bị sử dụng hết băng thông mạng của mình. Liên hệ với bạn ISP để yêu cầu trợ giúp thêm.
Thông báo lỗi Facebook
Ngoài các lỗi mã trạng thái HTTP tiêu chuẩn như 500 Internal Server Error, 403 bị cấm , Và 404 không tìm thấy , Facebook đôi khi hiển thị thông báo lỗi giải thích vì sao bạn không thể kết nối. Ví dụ:
Nếu Facebook không cung cấp thông báo về một số hình thức bảo trì thì việc chờ đợi là tất cả những gì bạn có thể làm. Đôi khi việc bảo trì này ảnh hưởng đến mọi người dùng Facebook nhưng đôi khi chỉ là một phần nhỏ.
Cách khắc phục khi Facebook liên tục gặp sự cố