Cách khắc phục khi phụ đề không hoạt động trên Hulu

Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn tất cả các cách khắc phục đã được chứng minh đối với các sự cố phụ đề và phụ đề của Hulu để giúp hiển thị lại ngôn ngữ chính xác và giải quyết mọi sự cố đồng bộ hóa hiển thị và âm thanh/video.

Các giải pháp trên trang này được biết là hoạt động với ứng dụng Hulu trên tất cả các thiết bị được hỗ trợ như TV thông minh, iPhone và iPad, thiết bị Android, bảng điều khiển Xbox, Nintendo và PlayStation cũng như thanh phát trực tuyến và hộp giải mã tín hiệu.

Tại sao phụ đề của tôi không hoạt động trên Hulu?

Phụ đề của phim hoặc tập phim truyền hình không hiển thị chính xác hoặc hoàn toàn không hiển thị trong ứng dụng Hulu có thể do nhiều vấn đề gây ra. Những sự cố này có thể bao gồm từ trục trặc khi phát trực tuyến hoặc tải xuống đơn giản cho đến ứng dụng hoặc hệ điều hành lỗi thời. Việc thiếu dung lượng trống trên thiết bị phát trực tuyến cũng có thể là một nguyên nhân.

Phụ đề hoặc chú thích Hulu hiển thị ngôn ngữ không chính xác thường là do cài đặt không chính xác trong ứng dụng Hulu hoặc tùy chọn ngôn ngữ không chính xác trên tài khoản hoặc thiết bị thông minh.

Làm cách nào để sửa phụ đề trên Hulu?

Bạn thường có thể sửa lỗi phụ đề Hulu bằng cách thử một hoặc hai giải pháp đã được chứng minh sau đây. Chúng tôi khuyên bạn nên xem qua danh sách sửa lỗi phụ đề Hulu này theo thứ tự hiển thị bên dưới, từ dễ nhất và nhanh nhất đến nâng cao hơn và tốn thời gian hơn.

1. Chọn thủ công phụ đề chính xác . Nếu phụ đề không hiển thị hoặc hiển thị sai ngôn ngữ, bạn có thể thay đổi cài đặt mặc định theo cách thủ công bất kỳ lúc nào.

   Disney plus miễn phí với amazon prime

2. Tắt phụ đề rồi bật lại. Việc tắt nhanh rồi bật phụ đề có thể khắc phục sự cố đồng bộ hóa nội dung.

3. Khởi động lại phim hoặc tập phim Hulu. Nếu phụ đề của bạn không đồng bộ với cảnh hoặc hoàn toàn không xuất hiện, việc quay lại menu ứng dụng Hulu và khởi động lại luồng có thể khắc phục được sự cố.

   Nếu bạn đang gặp phải các sự cố phát lại khác, có một số cách khắc phục bổ sung khi phát lại Hulu mà bạn có thể muốn thử.

4. Thay đổi cài đặt ngôn ngữ của ứng dụng Hulu. Từ Cài đặt trong ứng dụng Hulu, hãy kiểm tra để đảm bảo đã chọn đúng ngôn ngữ và khu vực, nếu có.

5. Thay đổi cài đặt ngôn ngữ và quốc gia của thiết bị. Cài đặt ngôn ngữ hoặc khu vực của bạn có thể ghi đè tùy chọn phụ đề của ứng dụng Hulu. Bạn có thể thay đổi cài đặt ngôn ngữ trên hầu hết các thiết bị, bao gồm iPhone , thiết bị Android và PC Windows .

6. Kiểm tra cài đặt trợ năng của thiết bị của bạn. Một số tùy chọn liên quan đến phương tiện, văn bản và ngôn ngữ có thể ghi đè các tùy chọn của ứng dụng Hulu.

7. Cập nhật cài đặt ngôn ngữ tài khoản Google của bạn. Tài khoản Google có thể ghi đè tùy chọn ngôn ngữ dựa trên quốc gia xuất xứ của tài khoản hoặc thậm chí nơi người dùng đã đến. Để giúp khắc phục điều này, hãy truy cập trang Ngôn ngữ của Google và chọn ngôn ngữ ưa thích cũng như vùng ngôn ngữ của bạn.

8. Xóa các ngôn ngữ không mong muốn khỏi tài khoản Google của bạn. Khi đang ở trên tài khoản Google của bạn Ngôn ngữ màn hình cài đặt, hãy xóa mọi ngôn ngữ bạn không muốn sử dụng trong các ứng dụng và dịch vụ được kết nối.

9. Khởi động lại ứng dụng Hulu. Đóng hoàn toàn ứng dụng Hulu rồi mở lại có thể khắc phục nhiều sự cố phát trực tuyến. Nếu bạn đang xem Hulu trên iPhone hoặc iPad, hãy đảm bảo rằng bạn thoát khỏi ứng dụng iPhone/iPad và không chỉ thu nhỏ ứng dụng đó. Các điều tương tự cũng xảy ra với việc thoát khỏi ứng dụng Android và máy chơi game video như Xbox Series X và PlayStation 5.

10. Chuyển đổi hồ sơ Hulu. Chọn biểu tượng hồ sơ trong ứng dụng Hulu và chuyển sang hồ sơ người dùng khác. Bạn thậm chí có thể tạo một hồ sơ người dùng hoàn toàn mới nếu muốn.

11. Hãy thử một bộ phim hoặc bộ phim khác. Phụ đề có thể được lập trình không chính xác cho chương trình hoặc bộ phim bạn đang xem. Hãy thử xem cái gì khác để xem nếu đây là trường hợp.

12. Cập nhật ứng dụng Hulu. Thực hiện cập nhật ứng dụng nhanh có thể khắc phục sự cố phụ đề.

13. Cập nhật thiết bị phát trực tuyến của bạn. Điện thoại thông minh, máy tính bảng, bảng điều khiển trò chơi điện tử, thanh hoặc hộp phát trực tuyến và thậm chí cả TV thông minh của bạn có thể cần cập nhật hệ điều hành.

14. Giải phóng không gian đĩa. Ứng dụng có thể chạy chậm và gặp các sự cố khác nếu không có đủ dung lượng trống trên thiết bị bạn đang sử dụng. Hãy thử xóa một số tệp video và âm thanh.

15. Hãy cho Hulu biết. Bạn nghĩ vấn đề nằm ở phía Hulu? Bạn có thể báo cáo lỗi phụ đề hoặc trục trặc trực tiếp cho Hulu bằng cách gửi email đến chú thích-phản hồi@hulu.com . Bao gồm càng nhiều thông tin càng tốt như tên chương trình, thời gian xảy ra lỗi phụ đề hoặc chú thích, cài đặt ngôn ngữ của bạn và thiết bị bạn đang sử dụng.

• Làm cách nào để bật phụ đề Hulu trên Roku?

  Nhấn Hướng lên trên điều khiển từ xa > chọn Cài đặt > và di chuyển nút chuyển đổi bên cạnh phụ đề . Một tùy chọn khác là kích hoạt tính năng phụ đề chi tiết của Roku trong khi phát lại; nhấn nút Ngôi sao trên điều khiển từ xa Roku của bạn > chọn Phụ đề chi tiết > Luôn bật . Nếu bạn gặp sự cố khi bật phụ đề trên Roku, hãy sử dụng hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi để khắc phục sự cố phụ đề trên toàn hệ thống.

• Làm cách nào để tắt phụ đề trên Hulu?

  Nhấn hoặc chọn Cài đặt (biểu tượng bánh răng) > phụ đề > Tắt . Tùy thuộc vào thiết bị và phiên bản ứng dụng Hulu của bạn, bạn có thể thấy nhãn menu khác, chẳng hạn như Chú thích hoặc Chú thích & phụ đề .