Cách khắc phục khi Facebook Messenger không gửi tin nhắn

Bài viết này đề cập đến một số cách khắc phục khi Facebook Messenger không thể gửi tin nhắn chính xác cả trên trang web Facebook và ứng dụng di động chính thức. Những giải pháp này có thể được sử dụng khi tin nhắn bị kẹt khi gửi, khi Messenger xuất hiện ngoại tuyến và khi DM đã được gửi nhưng dường như không được gửi đúng cách.

Tại sao FB Messenger không gửi được tin nhắn?

Một số yếu tố có thể xảy ra khi Messenger không gửi tin nhắn đúng cách:

Dịch vụ Messenger đang gặp sự cố hoặc đang ngoại tuyến
Các hạn chế được đặt trên tài khoản bởi một liên hệ hoặc bộ phận hỗ trợ của Facebook
Có vấn đề liên quan đến internet
Ứng dụng này có lỗi vì nó đã lỗi thời

Phải làm gì khi Facebook không gửi tin nhắn

Dưới đây là tất cả các giải pháp tốt nhất khi Facebook Messenger gặp sự cố khi nhắn tin cho mọi người:

Kiểm tra xem Facebook Messenger có bị sập không. Có thể toàn bộ dịch vụ hoặc các khía cạnh liên quan đến Messenger đang ngoại tuyến hoặc gặp lỗi. Nếu đúng như vậy, điều tốt nhất bạn có thể làm là chờ đợi.
Thoát và mở lại Messenger. Đóng hoàn toàn ứng dụng, đừng chỉ thu nhỏ nó. Quá trình đóng hoàn toàn một ứng dụng tùy thuộc vào nền tảng bạn đang sử dụng: iOS [ Đóng ứng dụng trên iPhone ] hoặc Android [ Đóng ứng dụng trên Android ].
Kiểm tra kết nối Internet của bạn . Cách dễ nhất để thực hiện việc này là mở một trang web không phải Messenger.com hoặc Facebook.com trong trình duyệt web hoặc thử sử dụng một ứng dụng khác yêu cầu kết nối Internet.
Đảm bảo bạn đang sử dụng ứng dụng Messenger chính thức. Các ứng dụng khác có thể tuyên bố là của Facebook nhưng thực tế là ứng dụng của bên thứ ba và có thể không hoạt động giống như ứng dụng Messenger thực tế.
Bật wifi để chuyển sang kết nối dữ liệu di động. Nếu Wi-Fi là nguyên nhân khiến tin nhắn không gửi được, hãy thử chuyển sang bất kỳ kết nối di động khả dụng nào, cho dù đó là 4G hay 5G.
Chuyển sang kết nối Wi-Fi. Nhà cung cấp mạng di động của bạn có thể ngừng hoạt động hoặc tắc nghẽn. Tắt kết nối di động trên điện thoại thông minh iPhone hoặc Android của bạn và thử sử dụng lại Messenger để gửi tin nhắn.
Bật và tắt Chế độ trên máy bay. Điều này sẽ thiết lập lại kết nối internet và di động của bạn và được biết là có thể khắc phục lỗi gửi Facebook Messenger.

Cách thức hoạt động của tính năng này tùy thuộc vào nền tảng của bạn: Android [ Chuyển đổi chế độ trên máy bay trên Android ], iOS [ Chuyển đổi chế độ trên máy bay trên iPhone hoặc iPad ] và Windows [ Chuyển đổi chế độ trên máy bay trên Windows ]. Đợi 30 giây sau khi bật, sau đó tắt lại và xem bạn có thể gửi tin nhắn hay không.
Khởi động lại thiết bị của bạn. Khởi động lại nhanh có thể khắc phục một số sự cố về ứng dụng và hệ thống. Quá trình khởi động lại khác nhau giữa các thiết bị: iPhone [ Khởi động lại iPhone ]. Android [ Khởi động lại thiết bị Android ], Các cửa sổ [ Khởi động lại Windows ] và Mac [ Khởi động lại máy Mac ].
Đăng xuất khỏi Messenger rồi đăng nhập lại. Điều này có thể đủ để khắc phục sự cố.
Cài đặt lại Facebook Messenger. Điều này đôi khi có thể loại bỏ các lỗi gửi và lỗi. Điều này hoạt động tương tự trên tất cả các thiết bị: Android [ Xóa ứng dụng trên Android ] và iPhone [Xóa ứng dụng trên iPhone ].
làm cách nào để thay đổi ok google thành một từ khác?
Tắt VPN của bạn, nếu bạn sử dụng. VPN có thể can thiệp vào một số ứng dụng.
Cập nhật ứng dụng Messenger. Phiên bản mới nhất có thể bao gồm các bản sửa lỗi giải quyết vấn đề này. Kiểm tra cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn để biết bản cập nhật.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản web của Messenger từ máy tính, bạn chỉ cần làm mới trang để tải phiên bản mới nhất. Ngoài ra, hãy dành thời gian này để kiểm tra trình duyệt web của bạn để có bản cập nhật.
Cập nhật hệ điều hành của bạn. Cách bạn nhận được bản cập nhật hệ điều hành mới nhất tùy thuộc vào thiết bị của bạn: macOS [ Update macOS ], Windows [ Update Windows ], iPhone [ Update iOS ] hoặc Android [ Update Android ].
Kiểm tra xem bạn đã hủy kết bạn trên Facebook chưa . Hầu hết mọi người chỉ giới hạn tin nhắn Facebook cho bạn bè. Nếu bạn đột nhiên không thể kết nối với ai đó qua Messenger thì có thể họ đã hủy kết bạn với bạn.
Kiểm tra xem bạn có bị chặn trên Messenger không . Nếu bạn không thể gửi tin nhắn cho ai đó trên Facebook Messenger vì tên của họ không xuất hiện trong tìm kiếm thì có thể họ đã chặn bạn.
whatsapp có hiển thị số điện thoại của bạn không
Dọn dẹp hồ sơ và hành vi Facebook của bạn. Facebook có thể tạm thời hạn chế các đặc quyền của Messenger nếu bạn nhắn tin cho quá nhiều tài khoản, gửi tin nhắn lạm dụng hoặc sở hữu tài khoản đáng ngờ.

Để lấy lại quyền truy cập, hãy đảm bảo tài khoản của bạn sử dụng tên thật và ảnh của bạn, không đăng chủ đề gây tranh cãi trên Facebook, không tranh luận và đợi từ một đến hai tuần để các hạn chế được dỡ bỏ.
Tắt Chế độ dữ liệu thấp trên iPhone của bạn. Điều này có thể ngăn Messenger kết nối với máy chủ của Facebook.
Bật Làm mới ứng dụng nền . Ứng dụng có thể cần chạy ở chế độ nền để tin nhắn của bạn được gửi đầy đủ. Điện thoại thông minh và máy tính bảng Android có cài đặt ứng dụng nền khác nhau .
Xóa bộ nhớ đệm trong ứng dụng Messenger. Cách này thường được thực hiện để giải phóng dung lượng lưu trữ nhưng cũng có thể có tác dụng đối với các sự cố của ứng dụng.

Bạn có thể làm điều này trên Android [ Xóa bộ nhớ đệm trên iPhone ]. Bạn cũng có thể xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt web nếu bạn đang sử dụng Messenger trên máy tính.
Gửi tin nhắn trên trang web Facebook . Nếu bạn gặp sự cố với trang web hoặc ứng dụng Messenger, hãy truy cập Facebook.com và thử gửi từ đó.
Đặt lại Cài đặt mạng . Đặt lại cài đặt mạng của thiết bị có thể khắc phục nhiều sự cố kết nối Internet trên nhiều ứng dụng.

Câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để khắc phục khi Facebook Messenger của tôi bị hack?
Điều đầu tiên bạn nên làm nếu ai đó có quyền truy cập vào Messenger của bạn là cố gắng thay đổi mật khẩu nếu hacker chưa làm như vậy. Nếu không thể, bạn nên đến Trang hỗ trợ hack của Facebook để sắp xếp nó ra. Sau khi bạn có quyền kiểm soát tài khoản của mình, hãy bật xác thực hai yếu tố để giúp ngăn chặn các sự cố trong tương lai.
Làm cách nào để sửa thông báo Facebook Messenger?
Nếu không nhận được thông báo về tin nhắn mới trong Messenger, trước tiên bạn nên kiểm tra cài đặt trên thiết bị của mình để đảm bảo thông báo đã được bật. Bạn cũng nên kiểm tra cài đặt ứng dụng bằng cách truy cập Thực đơn > Cài đặt/bánh răng > Thông báo và âm thanh . Nếu thông báo xuất hiện ở mọi nơi, hãy kiểm tra bản cập nhật và khởi động lại thiết bị của bạn.