Cách cài đặt và sử dụng Microsoft Support và Recovery Assistant (SaRA) trong Windows 10
Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) là một ứng dụng dành cho máy tính để bàn đặc biệt cho phép người dùng khắc phục sự cố và chẩn đoán sự cố của họ. Đây là cách nó hoạt động và cách bạn có thể sử dụng nó.
Quảng cáo
tiktok sử dụng bao nhiêu dữ liệu
Microsoft Support and Recovery Assistant hoạt động bằng cách chạy các bài kiểm tra để tìm ra vấn đề và đưa ra giải pháp tốt nhất cho sự cố đã xác định. Nó hiện có thể khắc phục sự cố Office, Office 365, Outlook và Windows. Nếu Microsoft Support và Recovery Assistant không thể khắc phục sự cố cho bạn, nó sẽ đề xuất các bước tiếp theo và giúp bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft.
Microsoft Support and Recovery Assistant hỗ trợ các hệ điều hành sau:
- Windows 10
- Windows 8 và Windows 8.1
- Windows 7
Nó hỗ trợ Outlook trong các phiên bản Office sau:
- Microsoft Microsoft 365 (2019, 2016 hoặc 2013, 32 bit hoặc 64 bit)
- Microsoft Office 2019 (32-bit hoặc 64-bit; Click-to-Run hoặc cài đặt MSI)
- Microsoft Office 2016 (32-bit hoặc 64-bit; Click-to-Run hoặc cài đặt MSI)
- Microsoft Office 2013 (32-bit hoặc 64-bit; Click-to-Run hoặc cài đặt MSI)
- Microsoft Office 2010 (32-bit hoặc 64-bit)
Đây là cách bạn có thể sử dụng nó.
Để cài đặt Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA),
- Điều hướng đến trang web sau .
- Bấm vàoTải xuốngcái nút.
- Bạn sẽ nhận được một kho lưu trữ ZIP của SaRA. Giải nén nó vào bất kỳ thư mục nào bạn chọn.
- Chạy
SaraSetup.exe
và làm theo hướng dẫn trên màn hình. - Khi cài đặt xong, Microsoft Support và Recovery Assistant sẽ tự động mở và chạy.
Để sử dụng Hỗ trợ của Microsoft và Hỗ trợ khôi phục (SaRA),
- Mở menu Bắt đầu.
- Điều hướng đếnMicrosoft Corporation Microsoft Support and Recovery Assistant.
- Lần đầu tiên bạn mở ứng dụng, bạn sẽ cần phải nhấp vàotôi đồng ýđể chấp nhận Thỏa thuận dịch vụ của Microsoft.
- Trên màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào ứng dụng bạn muốn khắc phục sự cố trong danh sách các ứng dụng có sẵn, sau đó nhấp vàoKế tiếpcái nút.
- Trên trang tiếp theo, chọn sự cố bạn đang gặp phải với ứng dụng đã chọn.
- Làm theo hướng dẫn mà ứng dụng Hỗ trợ khôi phục và hỗ trợ của Microsoft cung cấp.
Đó là nó.