Trước hết, Amazon Firestick là một trong những thiết bị Alexa phổ biến nhất hiện có. Đây là bộ điều khiển từ xa Bluetooth đi kèm với hỗ trợ giọng nói và thiết kế kiểu dáng đẹp, tối giản. Giống như bất kỳ thiết bị Alexa nào khác, Firestick của bạn được kết nối với ứng dụng Alexa và không thể hoạt động nếu thiếu nó. Xóa hoặc hủy đăng ký thiết bị Alexa không phải là một quá trình phức tạp, nhưng nó có thể không đơn giản như bạn muốn. Dưới đây là cách xóa Firestick của bạn hoặc bất kỳ thiết bị nào khác khỏi ứng dụng Alexa.
làm thế nào để biết nếu ai đó đã thêm bạn trở lại trên snapchat
Tại sao loại bỏ nó?
Bạn có thể không cần phải xóa Firestick của mình khỏi ứng dụng Alexa. Thiết bị này được thiết kế để tồn tại lâu dài và có thể sẽ tồn tại lâu hơn TV của bạn. Rất có thể, nếu Firestick của bạn bắt đầu bị trục trặc, việc khôi phục cài đặt gốc là đủ. Tuy nhiên, vẫn có ngoại lệ với bất kỳ thiết bị nào ngoài đó, vì vậy bạn có thể phải thay thế một Firestick bị trục trặc. Đây là nơi Amazon đã giúp bạn được bảo hiểm. Nếu bản thân quá trình loại bỏ yêu cầu một số hướng dẫn.
Trước khi quyết định loại bỏ nó
Một số người sẽ vội vàng thay thế thiết bị của họ ngay khi có dấu hiệu lạ đầu tiên, ngay cả khi Amazon Firestick của bạn không đáng trách. Đây là một thiết bị mạnh mẽ, nhưng nó cũng có những hạn chế.
Ắc quy
Mặc dù nó mang một số lượng khả năng đáng kinh ngạc so với một điều khiển từ xa TV thông thường, Firestick xét cho cùng, chỉ là: một điều khiển từ xa TV. Nó có thể dựa trên Bluetooth, nó có thể đi kèm với hỗ trợ giọng nói Alexa và nó có thể trực quan hơn nhiều, nhưng nó vẫn được cung cấp năng lượng bởi pin AAA không thể sạc lại được. Do đó, những thứ đi kèm với thiết bị ban đầu dự kiến sẽ hết hạn vào một thời điểm nào đó. Vấn đề là nhiều người dùng Firestick không nhận thức được điều này, vì vậy họ sẽ thay thế một mô hình hoạt động hoàn hảo một cách không cần thiết.
Hãy tiếp tục và mua hai pin AAA, mở nắp sau của điều khiển từ xa Firestick và thay thế chúng. Điều này sẽ làm cho điều khiển hoạt động trở lại.
Vật cản
Như đã đề cập, Firestick là một điều khiển từ xa hoạt động bằng Bluetooth hoạt động tốt hơn nhiều so với các đối tác từ xa hoạt động bằng IR thông thường của nó. Tuy nhiên, Bluetooth cũng có giới hạn của nó và mặc dù thực tế là nó không cần đường nhìn trực tiếp đến TV của bạn, các vật cản có thể khiến thiết bị hoạt động thất thường. Loại bỏ và sắp xếp lại các chướng ngại vật trong phòng để xem điều khiển từ xa có bắt đầu hoạt động bình thường trở lại hay không.
Khôi phục cài đặt gốc
Khi thời gian trôi qua, Firestick của bạn sẽ bị tắc với lượng dữ liệu ngày càng tăng. Mỗi một trong những thiết bị này đều có dung lượng hạn chế, vì vậy việc khôi phục cài đặt gốc có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Khôi phục cài đặt gốc cũng sẽ hoạt động với nhiều vấn đề khác. Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy truy cập Cài đặt , sau đó Thiết bị và cuộn xuống cho đến khi bạn đến Đặt lại về mặc định ban đầu Lựa chọn. Chọn nó, nhập mã pin của bạn và thế là xong. Firestick của bạn sẽ trở lại hoạt động bình thường.
Xóa Firestick khỏi Alexa
Nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả, rất có thể bạn sẽ cần mua một thiết bị hoàn toàn mới từ Amazon. Điều đó nói rằng, hãy đảm bảo rằng bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Amazon trước. Một quan chức hỗ trợ kỹ thuật sẽ cố gắng khắc phục mọi thứ và cuối cùng đề nghị thay thế thiết bị của bạn, nếu không tìm thấy giải pháp. Để thiết lập ứng dụng Alexa của bạn với thiết bị Firestick mới, trước tiên bạn cần phải xóa thiết bị cũ.
Thiết bị Alexa chính thức
Điều này được gọi là hủy đăng ký thiết bị khỏi danh sách tất cả các thiết bị Alexa trong ứng dụng. Để xóa Firestick của bạn khỏi ứng dụng Alexa, hãy truy cập alexa.amazon.com trong trình duyệt của bạn hoặc mở ứng dụng Alexa dành cho thiết bị di động. Trong ứng dụng, điều hướng đến menu bên trái và chọn Cài đặt . Trên màn hình, bạn sẽ thấy danh sách các thiết bị được kết nối với ứng dụng Alexa. Chọn thiết bị Firestick được đề cập bằng cách nhấp vào Hủy đăng ký ở phía bên phải. Xác nhận hành động này và thiết bị của bạn sẽ bị xóa.
Các thiết bị Alexa khác
Trong trường hợp bạn đã mua phiên bản không chính thức của Firestick, tùy chọn Hủy đăng ký sẽ không được hiển thị trong menu cài đặt được đề cập ở trên. Loại bỏ một thiết bị như vậy yêu cầu một cách tiếp cận khác.
Trước tiên, bạn cần truy cập amazon.com và đăng nhập vào tài khoản của mình. Sau đó, điều hướng đến Tài khoản & Danh sách và chọn Quản lý nội dung và thiết bị của bạn . Nhấp chuột Thiết bị của bạn để mở tab này và định vị nút ba chấm ở bên trái của mỗi thiết bị được liệt kê. Nhấp vào nút này, chọn Hủy đăng ký và xác nhận hành động.
Làm theo cả hai hướng dẫn này sẽ xóa thiết bị Firestick được đề cập khỏi tài khoản của bạn. Cần phải có ủy quyền lại nếu bạn muốn kích hoạt lại nó vào một thời điểm nào đó trong tương lai.
Gỡ bỏ thiết bị nhà thông minh
Trong một số trường hợp, Firestick của bạn có thể xuất hiện trong tab Nhà thông minh trong Ứng dụng Amazon của bạn. Để xóa nó khỏi danh sách này, hãy mở ứng dụng Alexa của bạn, nhấn vào nút ba đường ngang ở góc trên bên trái, điều hướng đến Nhà thông minh và cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy thiết bị Firestick được đề cập. Nhấp vào nó, đi tới Biên tập ở góc trên cùng bên phải và nhấn vào biểu tượng thùng rác ở menu phía trên. Xác nhận và thiết bị Firestick của bạn sẽ bị xóa khỏi danh sách Nhà thông minh trong ứng dụng Alexa của bạn.
Bạn có thể loại bỏ bất kỳ thiết bị nhà thông minh nào khác bằng cách sử dụng phương pháp này.
Xóa thiết bị Amazon khỏi Alexa
Như bạn có thể thấy, việc xóa Firestick hoặc bất kỳ thiết bị Alexa nào khác khỏi ứng dụng Alexa là một quá trình không phức tạp, sẽ không chiếm quá nhiều thời gian của bạn. Tuy nhiên, hãy dành một chút thời gian để kiểm tra các nguyên nhân cơ bản của sự cố Firestick trước khi xóa hoàn toàn khỏi ứng dụng.
Bạn đã bao giờ xóa thiết bị khỏi ứng dụng Alexa chưa? Bạn có tìm thấy nó trong tab Thiết bị gia đình không? Hãy tham gia vào phần bình luận bên dưới để kể câu chuyện của bạn.
