Tất cả những điều tốt đẹp sẽ kết thúc và tư cách thành viên Audible của bạn tại một thời điểm nào đó cũng vậy. Nếu bạn đang đọc bài viết này, rất có thể bạn đã nhìn thấy dòng tiêu đề và hiện đang tự hỏi liệu có thể được hoàn lại tiền cho đăng ký của mình hay không. Hoặc, có lẽ, bạn chỉ muốn trả lại một cuốn sách nói mà bạn đã mua nhầm và muốn lấy lại tiền.
Dù lý do là gì, chúng tôi hy vọng có câu trả lời cho bạn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích mọi thứ bạn nên biết về chính sách hoàn lại tiền cho tư cách thành viên của Audible. Bạn cũng sẽ học cách trả lại hoặc trao đổi sách, v.v.
Cách nhận tiền hoàn lại cho Audible
Audible là một dịch vụ dựa trên Amazon chuyên bán và tạo nội dung âm thanh. Cho dù bạn cần sách nói, báo nói hay nội dung giáo dục, chúng đều có mặt cho bạn. Dịch vụ đăng ký này được sử dụng bởi hàng triệu khách hàng hài lòng trên khắp thế giới.
Tuy nhiên, đối với một số người dùng, phí đăng ký của Audible có thể bị phá vỡ ngân hàng của họ vào một thời điểm nào đó. Những người khác có thể chỉ muốn ngừng sử dụng dịch vụ của họ sau một thời gian. Nếu bạn thuộc một trong hai loại này, bạn có thể muốn hủy tư cách thành viên của mình và có khả năng được hoàn lại tiền.
Bạn có thể tìm thấy tất cả thông tin bạn cần về chính sách hoàn lại tiền của Audible trong các phần sau.
Cách nhận tiền hoàn lại cho tư cách thành viên có thể nghe được
Như đã nêu trong Điều kiện sử dụng của Audible, nếu bạn quyết định hủy tư cách thành viên của mình, bạn sẽ không nhận được tiền hoàn lại cho bất kỳ giao dịch mua hoặc phí nào đã thanh toán. Công ty sẽ chấm dứt tư cách thành viên của bạn và tất cả các lợi ích đi kèm với nó. Tuy nhiên, bạn vẫn sẽ có quyền truy cập vào bất kỳ nội dung nào bạn đã mua trước đó.
Bất chấp các quy định khá nghiêm ngặt của Audible liên quan đến chính sách hủy tư cách thành viên, vẫn có một cách để nhận được tiền hoàn lại tư cách thành viên. Công ty tuyên bố rằng họ có quyền hủy bỏ toàn bộ hoặc một phần tư cách thành viên, ngay cả khi không cần thông báo. Trong những trường hợp đó, bạn sẽ nhận được tiền hoàn lại cho số ngày còn lại trong tư cách thành viên của mình, khoản tiền này có hiệu lực trừ khi bạn thực hiện bất kỳ hành động nào vi phạm điều khoản của họ, bất kỳ luật hiện hành nào hoặc thực hiện hành vi gian lận.
Nếu bạn có các khoản tín dụng chưa sử dụng tại thời điểm bạn hủy tài khoản của mình, Audible sẽ yêu cầu bạn sử dụng chúng trước khi chấm dứt tư cách thành viên của bạn. Mọi khoản tín dụng còn lại không được sử dụng trước thời điểm đó sẽ bị hủy bỏ.
Nhưng đây là một số tin tốt. Là một thành viên tích cực, bạn có đủ điều kiện để được hoàn lại tiền khi mua hàng. Thông tin thêm về điều đó trong phần tiếp theo.
Làm thế nào để trả lại hoặc trao đổi một cuốn sách có thể nghe được
Đối với những người thích mua sách ngay lúc này, chính sách hoàn trả của Audible có thể là một món quà trời cho. Cho dù bạn không hài lòng với cuốn sách của mình hoặc mua nhầm, bạn có thể trả lại sách và nhận lại tiền trong vòng 365 ngày kể từ ngày mua ban đầu. Lưu ý rằng lợi ích này chỉ dành cho các thành viên tích cực.
Tuy nhiên, Audible sẽ theo dõi hoạt động của bạn và lưu ý các khoản trả lại quá mức, vì vậy hãy hết sức cẩn thận khi thực hiện giao dịch mua hàng đầu tiên của bạn. Có một số lần giới hạn bạn có thể trả sách. Nếu công ty cho rằng bạn đã trao đổi sách quá thường xuyên, họ có thể liên hệ với bạn để xác định lý do.
làm cách nào để lưu tin nhắn văn bản
Ghi chú : Là thành viên tích cực trên Audible có nghĩa là có tư cách thành viên liên tục. Nếu trước đây bạn đã hủy tư cách thành viên của mình, bạn không thể sử dụng lợi ích này.
Làm theo các bước bên dưới để trả lại sách trên Audible:
google chrome tiếp tục mở khi khởi động
- Đăng nhập vào tài khoản Audible của bạn và điều hướng đến phần Lịch sử mua hàng.
- Tìm cuốn sách bạn muốn trả lại. Nếu bạn đang sử dụng thiết bị di động của mình, hãy nhấn vào sách và chọn Trả lại tựa sách này. Đối với người dùng máy tính để bàn, hãy chọn Trả lại tên sách này bên cạnh sách.
- Chọn một lý do cho sự trở lại từ danh sách.
- Nhấp hoặc nhấn vào Quay lại.
Bạn sẽ nhận được xác nhận trên màn hình cho biết việc trả lại đã thành công.
Nếu, vì bất kỳ lý do gì, bạn thấy thông báo cho biết, Trả hàng Trực tuyến Không khả dụng, hãy liên hệ Dịch vụ khách hàng của Audible để tiến hành trả lại.
Câu hỏi thường gặp bổ sung
Dưới đây là một số câu hỏi khác để giúp tận dụng tối đa chính sách hoàn lại tiền của Audible.
Mất bao lâu để nhận được tiền hoàn lại từ Audible?
Nếu bạn đã mua sách nói bằng khoản tín dụng Audible và đang yêu cầu hoàn lại tiền, bạn sẽ tự động nhận lại chúng. Sau đó, bạn có thể sử dụng chúng cho lần mua hàng tiếp theo của mình. Đối với các phương thức thanh toán khác, bạn sẽ nhận được tiền hoàn lại sau 7 đến 10 ngày làm việc.
Tại sao tôi không thể trả lại sách ở chế độ nghe được?
Để trả lại sách trên Audible, bạn phải là thành viên tích cực. Điều này có nghĩa là bạn cần có kế hoạch thanh toán định kỳ với công ty. Nếu gần đây bạn đã hủy tư cách thành viên của mình và muốn trả lại một cuốn sách bạn đã mua do nhầm lẫn, bạn sẽ không được phép làm như vậy.
Audible cũng nói rằng họ theo dõi hành vi trả lại của khách hàng và có quyền giới hạn số lần trả lại cho mỗi người dùng. Điều này rất có thể xảy ra nếu bạn trả lại sách quá nhiều trong một thời gian ngắn. Họ làm điều này vì Audible có nghĩa vụ trả tiền bản quyền cho các nhà xuất bản cho mỗi cuốn sách được bán. Tuy nhiên, nhà xuất bản phải hoàn trả các khoản tiền bản quyền này mỗi khi người dùng yêu cầu trả lại, khiến nhà xuất bản không hài lòng một cách hợp lý. Audible làm việc với nhà xuất bản để giảm số lần hoàn lại tiền mà họ cần thực hiện.
Tuy nhiên, nếu bạn không tin rằng những tuyên bố này áp dụng cho mình, nhưng bạn vẫn thấy thông báo Trả lại Trực tuyến Không khả dụng, vui lòng liên hệ Dịch vụ khách hàng của Audible .
Làm cách nào để Hủy bỏ Tư cách Thành viên Có thể nghe và Nhận được Tiền hoàn lại?
Để hủy tư cách thành viên Audible của bạn, hãy làm theo các bước bên dưới:
• Đăng nhập vào tài khoản Audible của bạn.
• Đi tới trang Chi tiết thành viên trên trang web.
• Điều hướng đến phần Cài đặt tài khoản.
ứng dụng để xem ai xem video trên instagram của bạn
• Chọn Hủy tư cách thành viên của tôi.
• Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình.
Sau đó, bạn sẽ nhận được một email xác nhận để xác minh việc thay đổi gói. Rất tiếc, Audible không cho phép hoàn lại tiền cho tư cách thành viên.
Chính sách hoàn trả của Amazon Prime là gì?
Hãy xem chính sách hoàn trả của một công ty khác. Nếu sản phẩm bạn mua trên Amazon Prime không hoạt động như kế hoạch, bạn có thể được hoàn lại tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng đầu tiên. Mặc dù đây là quy tắc chung, nhưng một số chính sách đổi trả sản phẩm có thể khác nhau tùy thuộc vào người bán hoặc danh mục sản phẩm.
Nếu bạn mua hàng ở Hoa Kỳ, hầu hết các mặt hàng đều đủ điều kiện để được trả lại miễn phí. Bạn luôn có thể xác nhận điều này bằng cách tìm biểu tượng trả hàng miễn phí bên cạnh giá.
Khi nói đến phương thức trả hàng, bạn có thể vận chuyển sản phẩm trở lại công ty hoặc mang sản phẩm đến một địa điểm trả hàng cụ thể của Amazon. Nếu bạn chọn giao hàng tại một địa điểm của Amazon, trước tiên bạn sẽ nhận được một mã QR kỹ thuật số để hiển thị khi trả lại mặt hàng.
Để biết thêm thông tin về việc trả lại mặt hàng cụ thể, hãy truy cập trang Đơn đặt hàng của bạn trong tài khoản Amazon của bạn và chọn Trả lại hoặc Thay thế mặt hàng.
Hiểu chính sách hoàn lại tiền của Audible
Hy vọng sau khi đọc xong bài viết này, bạn đã biết chính xác mình có thể được hoàn tiền trên Audible trong những trường hợp nào. Tóm lại, Audible chỉ cho phép hoàn tiền cho các giao dịch mua sách nói trong vòng 365 ngày kể từ ngày mua đầu tiên. Không thể hoàn lại tiền cho tư cách thành viên trừ khi công ty buộc phải chấm dứt đăng ký của bạn từ phía họ (điều này hiếm khi xảy ra).
Bạn có gặp khó khăn gì khi trả lại sách nói Audible không? Bạn đã sử dụng lợi ích này bao nhiêu lần cho đến nay? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới.
