Cách khắc phục khi Yahoo Mail không nhận được email

Cho dù bạn có vẻ như đang thiếu một email quan trọng mà bạn đang tìm kiếm hoặc bạn không nhận được bất kỳ tin nhắn nào, thì đó có thể là một vấn đề lớn nếu hộp thư đến Yahoo Mail của bạn ngừng hoạt động như bình thường. Tài khoản của bạn có thể ngừng nhận email bất kỳ lúc nào và vì một số lý do. Dưới đây là một số điều bạn nên thử khi Yahoo Mail không nhận được email.

Bấm vào Tải xuống để lưu Nipitphon Na Chiangmai / EyeEm / Getty Images mp3 youtube com

Nguyên nhân gây ra sự cố gửi Yahoo Mail

Tùy thuộc vào cách thức biểu hiện của sự cố, một số nguyên nhân có thể khiến Yahoo Mail ngừng hoạt động. Tuy nhiên, nhìn chung các nguyên nhân chính là:

• Vấn đề về tài khoản
• Gián đoạn hệ thống
• Lỗi người dùng

Một số nguyên nhân này có giải pháp trực tiếp, trong khi những nguyên nhân khác có thể yêu cầu bạn đợi hệ thống tự giải quyết.

Yahoo Mail không giúp bạn đăng nhập để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi những con mắt tò mò.

Cách khắc phục khi Yahoo Mail không nhận được email

Những giải pháp này nên áp dụng cho tất cả các phiên bản Yahoo Mail chạy trên web hoặc thiết bị di động.

1. Kiểm tra hộp thư rác của bạn . Bộ lọc thư hàng loạt tự động của Yahoo thực hiện rất tốt công việc đảm bảo các email không mong muốn không đến được hộp thư đến của bạn, nhưng đôi khi nó cũng mắc lỗi. Bạn nên kiểm tra thư mục thư rác để xem liệu (các) email bạn mong đợi có vô tình rơi vào đó hay không.

   Nếu bạn tìm thấy các email không phải thư rác trong thư mục hàng loạt, hãy đảm bảo đưa những người gửi vào danh sách an toàn để đảm bảo thư của họ được gửi đi bình thường trong tương lai.

2. Hãy nhìn vào bộ lọc của bạn. Yahoo Mail bao gồm một tính năng giúp bạn tự động sắp xếp thư ngay khi chúng đến. Đây là một tính năng tiện lợi, nhưng giống như thư rác, bộ lọc bạn thiết lập có thể lấy đi những email mà bạn không mong muốn.

   Trước khi bạn tìm kiếm trong tất cả các thư mục của mình, hãy kiểm tra Bộ lọc trong cài đặt Yahoo Mail của bạn. Làm như vậy sẽ giúp bạn xác định và tinh chỉnh các quy tắc bạn đã thiết lập nếu có vấn đề tồn tại. Bạn cũng có thể kiểm tra các bộ lọc của mình để xem chúng sử dụng những thư mục nào để giúp thu hẹp tìm kiếm của bạn.

3. Tìm địa chỉ 'Trả lời'. Một tính năng của Yahoo Mail cho phép bạn chỉ định một địa chỉ email khác để người nhận trả lời. Nếu bạn đặt một tài khoản, thư trả lời của họ sẽ không chuyển tới hộp thư đến Yahoo của bạn, ngay cả khi bạn gửi chúng từ tài khoản đó. Kiểm tra phần Hộp thư trong cài đặt của bạn để đảm bảo tất cả thư của bạn sẽ đến nơi bạn muốn.

   Nếu bạn có địa chỉ trả lời đang hoạt động, hãy kiểm tra tài khoản đó để tìm email bị thiếu.

4. Kiểm tra danh sách địa chỉ bị chặn của bạn. Có thể một lý do khiến bạn không nhận được email từ một người nhận cụ thể là bạn đã chặn địa chỉ của họ, dù cố ý hay không. Để kiểm tra các email bị chặn, hãy đi tới phần Bảo mật và quyền riêng tư trong cài đặt của bạn.

   Yahoo Mail sắp xếp các địa chỉ email bị chặn theo thứ tự bảng chữ cái.

5. Gửi cho mình một email. Ngay cả khi bạn có thể truy cập tài khoản Yahoo Mail của mình, điều đó không có nghĩa là dịch vụ này hoạt động bình thường. Một cách để xem hệ thống gửi có hoạt động hay không là gửi email đến tài khoản của bạn và xem liệu nó có đến hộp thư đến hay không.

   Nếu có sự cố xảy ra với nền tảng, bạn có thể nhận được thông báo có mã lỗi cụ thể mà bạn có thể tra cứu để biết thêm về những gì đang xảy ra.

6. Đăng xuất và đăng nhập lại. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng di động Yahoo Mail trên Android hoặc iPhone, bạn có thể mất kết nối giữa ứng dụng đó và tài khoản của mình. Đăng xuất và đăng nhập lại có thể giúp thiết lập lại liên kết.

   cách lưu gif khỏi twitter

   Ngay cả khi bạn đang truy cập Yahoo trên web, kỹ thuật này vẫn có thể hữu ích.

7. Đặt lại trình duyệt của bạn. Có thể dữ liệu và cookie bạn đã tích lũy trong khi duyệt web có thể ảnh hưởng đến cách hoạt động của các trang web, bao gồm cả Yahoo. Trước tiên hãy thử đóng và khởi động lại, nếu vẫn không được, Bạn có thể dễ dàng đặt lại Chrome hoặc khôi phục Safari.

8. Hãy thử một nền tảng Yahoo Mail khác. Ví dụ: nếu bạn không nhận được email trên trang web, hãy thử truy cập nó thông qua ứng dụng thư chuyên dụng trên điện thoại của bạn hoặc ứng dụng Yahoo Mail chính thức.

   Bạn cũng có thể thử sử dụng một trình duyệt web khác.

9. Hãy chắc chắn rằng mọi thứ đều được cập nhật. Yahoo Mail cập nhật ngầm nên bạn không nhất thiết phải biết khi nào có phiên bản mới. Một số thay đổi có thể có nghĩa là nền tảng sẽ không hoạt động trên phiên bản hiện tại của trình duyệt hoặc ứng dụng mà bạn đã cài đặt, vì vậy bạn nên kiểm tra các bản cập nhật và xem liệu điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.

10. Liên hệ với Yahoo. Nếu không có giải pháp nào trong số này hiệu quả, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Yahoo để người đại diện có thể hướng dẫn bạn các bước khắc phục sự cố bổ sung.

• Làm cách nào để xóa tài khoản email Yahoo của tôi?

  Truy cập Yahoo Xóa tài khoản của tôi đi trang và nhập tên người dùng của bạn. Làm theo lời nhắc để hủy kích hoạt tài khoản Yahoo của bạn.

• Làm cách nào để khôi phục mật khẩu email Yahoo của tôi mà không cần số điện thoại hoặc email thay thế?

  Bạn sẽ phải liên hệ với chuyên gia của Yahoo để giúp bạn khôi phục mật khẩu email Yahoo của mình. Thực hiện việc này bằng cách chọn Quên mật khẩu và chọn cách bạn muốn xác minh tài khoản của mình. Một chuyên gia sẽ liên hệ với bạn để hướng dẫn thêm.