Bài viết này giải thích những cách tốt nhất để khắc phục lỗi “không có dữ liệu di động” và “không có kết nối mạng” trên điện thoại thông minh Samsung. Các giải pháp trên trang này bao gồm từ các mẹo về phần mềm và hệ điều hành cho đến sửa lỗi phần cứng điện thoại, tất cả đều nhằm mục đích giúp bạn khôi phục dữ liệu di động trên thiết bị Samsung của mình.
Tại sao dữ liệu di động không hoạt động trên Samsung?Dữ liệu di động không hoạt động bình thường trên điện thoại thông minh Samsung thường là kết quả của một cài đặt hoặc chế độ cụ thể, chẳng hạn như Chế độ trên máy bay, được bật hoặc chọn tùy chọn không chính xác sau khi chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ di động mới.
Thẻ SIM bị hỏng cũng có thể là nguyên nhân khiến kết nối mạng của Samsung không kết nối đúng cách cũng như có thể xảy ra tình trạng mất mạng di động.
Tốt nhất bạn nên giải quyết những vấn đề này theo thứ tự được liệt kê từ dễ nhất và nhanh nhất đến phức tạp hơn và tốn thời gian hơn.
-
Tắt Chế độ trên máy bay . Nếu được bật, Chế độ trên máy bay sẽ tắt kết nối di động, Bluetooth và Wi-Fi.
-
Bật và tắt lại Chế độ trên máy bay. Bật Chế độ trên máy bay trong khoảng 30 giây rồi tắt nó. Thao tác này sẽ đặt lại tất cả kết nối không dây và có thể khắc phục sự cố di động của bạn.
-
Tắt Wi-Fi . Điện thoại thông minh thích sử dụng Wi-Fi hơn mạng di động khi kết nối Internet ngay cả khi kết nối Wi-Fi chậm và hầu như không hoạt động.
snapchat cách chụp màn hình mà họ không biết
-
Khởi động lại thiết bị di động Samsung của bạn. Khởi động lại nhanh có thể khắc phục nhiều vấn đề kết nối.
-
Cập nhật hệ điều hành điện thoại Samsung của bạn. Thiết bị Samsung của bạn có thể yêu cầu một hệ điều hành hoặc bản cập nhật bảo mật quan trọng để kết nối với mạng di động của bạn. Kết nối với Wi-Fi trước khi kiểm tra bản cập nhật.
-
Kiểm tra xem nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn có bị hỏng không. Có thể dịch vụ di động của bạn đang ngừng hoạt động ở khu vực lân cận hoặc trên quy mô lớn hơn. Tài khoản mạng xã hội và trang web chính thức của nhà cung cấp của bạn thường sẽ có thông tin chi tiết về các lần ngừng hoạt động lớn.
-
Kiểm tra tài khoản dịch vụ di động của bạn. Nếu có thể, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web của nhà cung cấp dịch vụ di động và đảm bảo rằng không có cảnh báo hoặc thông báo chính nào trên tài khoản của bạn.
-
Kiểm tra phạm vi phủ sóng mạng của nhà cung cấp của bạn. Có thể bạn đang ở ngoài mạng di động của nhà cung cấp.
-
Chuyển đổi kết nối mạng. Nếu kết nối 5G gây rắc rối cho bạn, hãy thử chuyển thủ công sang 4G LTE hoặc thậm chí là kết nối 3G.
-
Lắp lại thẻ SIM điện thoại Samsung của bạn . Tháo thẻ SIM một cách an toàn, kiểm tra xem thẻ có bị hỏng không, sau đó cẩn thận lắp lại thẻ, đảm bảo rằng thẻ đã ở đúng vị trí.
-
Hãy thử một thẻ SIM khác. Mượn thẻ SIM của một người bạn và xem bạn có nhận được thanh di động nào không. Nếu bạn có thể kết nối với mạng di động bằng thẻ SIM khác này thì có khả năng thẻ SIM của bạn đã bị hỏng.
-
Đặt lại Cài đặt mạng . Các quá trình đặt lại cài đặt mạng của thiết bị di động của bạn sẽ xóa tất cả các bản ghi được lưu trữ của các mạng đã sử dụng trước đó và mật khẩu của chúng, đồng thời là cách khắc phục phổ biến các lỗi mạng.
-
Đặt lại APN. Bạn có thể cần phải thay đổi APN nếu gần đây bạn đã chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ.
-
Bạn có cần mở khóa điện thoại di động Samsung của mình không? Nếu trước đây bạn đã sử dụng điện thoại Samsung của mình với một nhà cung cấp mạng khác, có thể bạn cần phải mở khóa điện thoại trước khi có thể sử dụng điện thoại với mạng mới. Hãy kiểm tra với nhà cung cấp hiện tại của bạn để đảm bảo trước khi tiếp tục bước này.
-
Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại di động Samsung của bạn. Quá trình khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt được lưu trữ cục bộ và đưa điện thoại thông minh của bạn về trạng thái như mới. Làm như vậy thường là biện pháp cuối cùng khi cố gắng sửa một thiết bị bị trục trặc.
- Làm cách nào để kiểm tra lượng dữ liệu di động tôi đã sử dụng?
Bạn có thể kiểm tra theo hai cách: Trên chính điện thoại của bạn hoặc bằng cách đăng nhập vào trang web của nhà cung cấp dịch vụ. Đăng nhập vào trang web của nhà cung cấp dịch vụ của bạn là cách dễ dàng nhất để xem lượng dữ liệu mà cả gia đình đang sử dụng khi tham gia gói dành cho gia đình. Bài viết của chúng tôi Cách kiểm tra mức sử dụng dữ liệu của bạn chỉ cho bạn cách kiểm tra mức sử dụng dữ liệu của hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ phổ biến.
- Dữ liệu di động có khác với dữ liệu điểm phát sóng không?
Khó chịu là có và không. Nhìn chung, các nhà cung cấp dịch vụ đã quyết định rằng dữ liệu được gửi tới máy tính của bạn qua kết nối không phải Wi-Fi của điện thoại của bạn có phần khác với bất kỳ dữ liệu nào khác. Các nhà cung cấp dịch vụ thường giới hạn lượng dữ liệu điểm phát sóng trong gói của bạn, vì vậy, bạn nên tìm cách tiết kiệm dữ liệu khi kết nối với điểm phát sóng .
