Instagram Stories là những thông tin chi tiết sâu sắc về cuộc sống của những người khác nhau trên toàn cầu. Chúng rất dễ truy cập, dễ tiêu hóa và có hàng triệu trong số chúng. Tuy nhiên, khi nó không tải, nó cực kỳ khó chịu. Câu chuyện là điều tuyệt vời nhất xảy ra với Instagram trong một thời gian dài và bạn không thể truy cập chúng?!
Vòng tròn quay là màn hình tải. Khi Instagram hoặc điện thoại của bạn hoạt động bình thường, bạn sẽ không bao giờ nhìn thấy màn hình đó hoặc nhìn thấy nó trong chưa đầy một giây. Đôi khi, các Câu chuyện có thể mất một chút thời gian để tải và trong trường hợp đó, bạn sẽ thấy vòng kết nối lâu hơn.
Câu chuyện trên Instagram
Những câu chuyện trên Instagram đã trở thành một trong những câu chuyện được đón nhận nhiều nhất. Về cơ bản, chúng là những phần nhỏ của phương tiện truyền thông xã hội mà bạn có thể dành vài phút để xem và sau đó tiếp tục. Đôi khi, một Câu chuyện gắn bó với bạn theo một cách đầy cảm xúc, nhưng sau 24 giờ, câu chuyện đó biến mất và bạn chuyển sang câu chuyện tiếp theo. Câu chuyện cho phép chúng ta thưởng thức Ảnh chụp nhanh về cuộc sống của mọi người, sau đó chuyển sang nội dung tiếp theo một cách nhanh chóng.
Phải làm gì nếu Instagram Stories không tải
Thông thường, Instagram Stories tải ngay lập tức. Bạn chọn nó từ thanh ở đầu ứng dụng và nó sẽ tải. Không kịch tính và không chờ đợi. Đôi khi có thể có sự chậm trễ vào thời gian cao điểm, ở đầu Instagram hoặc đầu cuối mạng của bạn, nhưng rất may điều này hiếm khi xảy ra. Khi điều này xảy ra, bạn sẽ cần khắc phục sự cố và triển khai các giải pháp để sao lưu và chạy.
Hãy xem lại mọi thứ bạn có thể làm để khắc phục Câu chuyện trên Instagram của mình.
Kiểm tra mạng của bạn
Một trong những nguyên nhân phổ biến hơn gây ra sự cố trên Instagram Stories là kết nối internet kém. Điều này có thể là do tín hiệu WiFi yếu, có vấn đề gì đó đang xảy ra với thiết bị của bạn hoặc khu vực mạng. Hãy xem liệu chúng ta có thể thu hẹp nguyên nhân gốc rễ của vấn đề này không.
Đầu tiên, hãy đóng Instagram và mở một ứng dụng khác trên điện thoại của bạn. Cho dù đó là Facebook, YouTube hay ứng dụng khác, hãy thử phát video hoặc cuộn qua nguồn cấp tin tức của bạn. Nếu bạn gặp sự cố khi tải nội dung, thì sự cố có thể xảy ra với thiết bị của bạn chứ không chỉ Instagram. Kiểm tra các ứng dụng khác là cách nhanh nhất để kiểm tra các sự cố kết nối internet.
Tiếp theo, bạn có thể sử dụng Ứng dụng SpeedTest của Ookla để kiểm tra tốc độ internet của bạn. Mở ứng dụng để xem kết nối internet của bạn nhanh như thế nào. Chạy kiểm tra tốc độ chính xác hơn kiểm tra các ứng dụng khác vì bạn có thể xem đồng hồ tốc độ. Nếu sự cố internet của bạn bị gián đoạn, ứng dụng SpeedTest sẽ hiển thị cho bạn.
Nếu một trong hai phương pháp này chỉ ra sự cố kết nối, bạn có thể thực hiện một số việc để khắc phục sự cố nhanh chóng. Trước tiên, nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động, hãy thử chuyển sang WiFi (và ngược lại). Sau đó, tải lại Instagram và nhấn vào Câu chuyện mà bạn đang muốn thưởng thức.
Nếu không có WiFi, hãy thử tắt và bật lại điện thoại. Tắt và bật lại điện thoại buộc thiết bị của bạn phải ngắt kết nối và kết nối lại với internet.
cách thuần hóa ngựa trong minecraft
Cuối cùng, bạn có thể cần phải đặt lại kết nối mạng của mình. Các hướng dẫn khác nhau tùy thuộc vào việc bạn sử dụng thiết bị Android hay iOS.
Ghi chú: Thao tác này sẽ không xóa bất kỳ thông tin quan trọng nào trên điện thoại của bạn.
Cách đặt lại cài đặt mạng trên Android
Để đặt lại Cài đặt mạng trên thiết bị Android, hãy làm như sau:
- Mở Cài đặt trên thiết bị Android của bạn và nhấn vào kết nối .
- Cuộn xuống cuối menu này và nhấn vào Thêm cài đặt kết nối .
- Gõ vào Đặt lại Cài đặt mạng .
Sau khi thực hiện các bước này, thiết bị của bạn sẽ khởi động lại. Bây giờ bạn có thể mở lại Instagram và xem vòng quay đã biến mất chưa.
Cách Đặt lại Cài đặt Mạng trên iOS
Người dùng iOS có thể làm theo các bước sau để đặt lại cài đặt mạng của họ:
- Mở Cài đặt trên iPhone của bạn và nhấn vào Tổng quan .
- Cuộn xuống và nhấn vào Cài lại .
- Gõ vào Đặt lại Cài đặt mạng .
Bạn sẽ cần nhập mã mở khóa màn hình của mình. Sau đó, điện thoại sẽ khởi động lại. Sau khi bạn đặt lại cài đặt mạng, hãy khởi chạy Instagram và xem Câu chuyện của bạn có hoạt động không.
Khởi động lại ứng dụng
Giả sử bạn không gặp bất kỳ sự cố kết nối nào, đã đến lúc tập trung vào ứng dụng Instagram. Bước hợp lý đầu tiên là khởi động lại ứng dụng. Điều này vượt xa việc chuyển sang một ứng dụng khác vì bạn sẽ cần đóng hoàn toàn ứng dụng để tất cả các quy trình ngừng chạy.
Bạn sẽ phải làm theo một bộ hướng dẫn khác tùy thuộc vào hệ điều hành bạn đang sử dụng.
Để thực hiện khởi động lại ứng dụng Instagram bình thường, cả người dùng Android và iOS đều có thể truy cập chức năng đa tác vụ trên điện thoại và vuốt lên để đóng ứng dụng. Sau khi bạn đóng nó, hãy mở lại Instagram để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Người dùng Android có thể buộc đóng ứng dụng, trong khi người dùng iOS có thể hoàn thành tác vụ tương tự bằng cách đóng ứng dụng bình thường.
Nếu bạn đang sử dụng thiết bị Android, hãy làm theo các bước sau:
- Mở Cài đặt Và ứng dụng trên điện thoại của bạn.
- Lựa chọn Instagram Và Bị phải dừng lại nếu tùy chọn có sẵn.
Bây giờ, bạn có thể khởi động lại ứng dụng Instagram và thử nghiệm tính năng Stories.
Khởi động lại điện thoại của bạn
Thực hiện khởi động lại hoàn toàn điện thoại của bạn và sau đó kiểm tra lại Câu chuyện. Mặc dù không có khả năng điện thoại của bạn gây ra sự cố với Instagram Stories và không có gì khác, nhưng việc tắt nguồn điện thoại của bạn sẽ tắt tất cả các quy trình nền có thể cản trở hoạt động của ứng dụng.
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng
Một lần nữa, việc xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Instagram sẽ không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào khi tải Câu chuyện; Đây là một thử nghiệm không phá hủy, vì vậy nó đáng để thử. iPhone không có tùy chọn 'Xóa bộ nhớ cache', nhưng nó có chức năng 'Giảm tải ứng dụng' để loại bỏ mọi dữ liệu không cần thiết khỏi ứng dụng. Đây là cách bạn có thể làm điều đó trên mỗi mô hình:
Trên Android:
- Mở Cài đặt Và ứng dụng .
- Lựa chọn Instagram .
- Lựa chọn Kho .
- Lựa chọn Xóa bộ nhớ đệm .
Ghi chú : Nếu bạn nhấn Xóa dữ liệu bạn sẽ cần đăng nhập lại vào Instagram và sẽ mất mọi bản nháp mà bạn đã lưu.
Trên iPhone
- Mở Cài đặt và nhấn vào Tổng quan .
- Gõ vào Lưu trữ iPhone.
- Xác định vị trí và nhấn Instagram .
- Vỗ nhẹ Giảm tải ứng dụng .
Cập nhật hoặc cài đặt lại Instagram
Trước khi gỡ cài đặt Instagram, hãy thử cập nhật ứng dụng trong cửa hàng play hoặc cửa hàng Apple. Bạn luôn có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng nếu cách này không hiệu quả.
Ghi chú : Xóa và cài đặt lại Instagram sẽ xóa mọi bản nháp đã lưu và bạn sẽ cần đăng nhập lại.
Trên Android:
- Mở Cài đặt Và ứng dụng .
- Lựa chọn Instagram trên thiết bị của bạn.
- Lựa chọn Gỡ cài đặt .
- Mở Google Play và cài đặt một bản sao mới của Instagram.
Trên iPhone:
- Mở Cài đặt Và Tổng quan .
- Lựa chọn Bộ nhớ iPhone .
- Lựa chọn Instagram .
- Lựa chọn Xóa ứng dụng và xác nhận sự lựa chọn của bạn.
- Tải App Store và tải xuống và cài đặt một bản sao mới.
Kiểm tra ngày và giờ trên điện thoại của bạn
Giải pháp này có vẻ hơi kỳ quặc, nhưng đó có thể là lý do khiến bạn gặp sự cố. Ngày & Giờ của bạn sẽ tự động cập nhật, nhưng đôi khi chúng tôi thay đổi nó hoặc trục trặc hệ thống khiến chức năng hiển thị sai thời gian.
Cho dù bạn đang sử dụng thiết bị iPhone hay Android, hãy kiểm tra cài đặt Ngày & Giờ để khắc phục sự cố.
Trên Android:
- Mở Cài đặt và nhấn vào Quản lý chung – Các hướng dẫn này có thể khác nhau tùy theo nhà sản xuất, vì vậy bạn có thể sử dụng biểu tượng tìm kiếm và nhập vào Ngày và giờ để đi trực tiếp đến cài đặt.
- Gõ vào Ngày giờ , sau đó đặt lại thành Tự động hoặc cập nhật Múi giờ của bạn.
Trên iPhone:
- Mở Cài đặt và nhấn vào Tổng quan .
- Gõ vào Ngày giờ .
- Đặt thành Tự động hoặc cập nhật Múi giờ bạn muốn.
Các câu hỏi thường gặp
Dưới đây là một số câu trả lời khác cho các câu hỏi thường gặp nhất của bạn về Instagram.
Instagram có hỗ trợ kỹ thuật không?
Có thể bạn đã làm theo các bước khắc phục sự cố ở trên nhưng bạn vẫn gặp sự cố với Instagram Stories hoặc bạn gặp sự cố cụ thể của người dùng. Thật không may, Instagram không có nhóm hỗ trợ khách hàng để gọi khi bạn gặp sự cố.
Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng chức năng 'Trợ giúp' trong ứng dụng để báo cáo sự cố. Tất cả những gì bạn cần làm là mở ứng dụng và đi tới Cài đặt. Từ đây, chạm vào Trợ giúp, sau đó chạm vào Báo cáo sự cố. Làm theo lời nhắc trên màn hình để điền vào báo cáo và Instagram sẽ gửi cho bạn một email kèm theo các bước khắc phục sự cố bổ sung hoặc giải pháp.
Tôi đã thử mọi cách nhưng Câu chuyện của tôi vẫn không tải lên. Điều gì đang xảy ra?
Sự cố vòng tròn quay trên Instagram Stories là một trục trặc nổi tiếng đối với nhiều người hâm mộ Instagram. Nếu bạn đã báo cáo sự cố và làm theo tất cả các kỹ thuật của chúng tôi ở trên, thì chỉ còn một lựa chọn cuối cùng: chờ đợi. Thật không may, đây không phải là lời khuyên an tâm nhất, nhưng Instagram có thể gặp sự cố trên toàn hệ thống khiến bạn không thể tiếp tục.
Các bước trên đã đề cập đến mọi thứ bạn có thể kiểm soát; bây giờ, đã đến lúc các nhà phát triển của Instagram khắc phục sự cố. May mắn thay, có một tài nguyên cuối cùng mà bạn có thể sử dụng để xem liệu có ai khác đang gặp vấn đề tương tự không. Sử dụng trang web DownDetector để tìm kiếm mọi sự cố đã biết với Instagram.
Bạn có biết bất kỳ phương pháp nào khác để khắc phục nó không? Hãy cho chúng tôi biết dưới đây nếu bạn làm!
cách lấy tài khoản gmail mà không cần số điện thoại