Đồng hồ Apple là công cụ theo dõi hoạt động thể chất tuyệt vời có thể giúp bạn đạt được mục tiêu của mình. Tuy nhiên, đôi khi, bạn có thể thấy rằng Apple Watch không đếm số bước của bạn. May mắn thay, đây thường là sự cố tạm thời mà bạn có thể giải quyết bằng một số bước khắc phục sự cố dễ dàng.
Google Earth cập nhật hình ảnh bao lâu một lần
Hình ảnh anh hùng / Hình ảnh Getty
Nguyên nhân khiến Apple Watch không đếm bước chân
Có một số nguyên nhân có thể gây ra sự cố Apple Watch không đếm bước. Nhiều nguyên nhân là do sự cố cài đặt đơn giản. Ngoài ra còn có các nguyên nhân và sự cố liên quan đến phần cứng xuất phát từ ứng dụng của bên thứ ba. Các nguyên nhân điển hình khiến Apple Watch không đếm bước bao gồm:
- Đồng hồ không tiếp xúc với cổ tay hoặc cảm biến đồng hồ bị bẩn.
- Dịch vụ phát hiện cổ tay hoặc định vị không được kích hoạt trong ứng dụng Đồng hồ.
- Một ứng dụng thể dục cạnh tranh đang chạy ẩn.
Cách khắc phục Apple Watch không đếm bước
Các bản sửa lỗi này áp dụng cho tất cả các mẫu Apple Watch. Hãy thử các bước khắc phục sự cố này theo thứ tự được trình bày (từ dễ nhất đến phức tạp hơn) để có cơ hội thành công cao nhất.
-
Đảm bảo bạn đang đeo Apple Watch đúng cách . Vấn đề có thể là cảm biến không thể phát hiện hoạt động của bạn. Đảm bảo Apple Watch của bạn được ép chặt vào cổ tay của bạn. Nó phải chặt nhưng không quá chặt.
Apple khuyên bạn nên thắt chặt Apple Watch khi tập luyện và nới lỏng khi tập luyện xong.
-
Làm sạch đồng hồ Apple của bạn . Apple khuyên bạn nên thường xuyên vệ sinh đồng hồ để đảm bảo cảm biến của đồng hồ có thể nhận ra hoạt động của bạn.
-
Khởi động lại iPhone . Khởi động lại iPhone đã ghép nối có thể giải quyết các sự cố phổ biến như ứng dụng không khởi chạy.
-
Khởi động lại Apple Watch. Khởi động lại Apple Watch của bạn có thể giải quyết các trục trặc có thể cản trở các ứng dụng và theo dõi hoạt động thể dục.
Đảm bảo bạn khởi động lại iPhone trước và sau đó là Apple Watch. Điều này đảm bảo rằng ứng dụng Đồng hồ khởi động lại đúng cách trước khi thử kết nối với đồng hồ.
-
Bật tính năng phát hiện cổ tay bằng cách thay đổi cài đặt khóa . Có thể bạn đã vô tình tắt tính năng phát hiện cổ tay. Mở Cài đặt ứng dụng trên đồng hồ, hãy nhấn vào Mật mã , và đảm bảo Phát hiện cổ tay đang bật.
-
Mở khóa Apple Watch. Apple Watch bị khóa có thể ngăn các ứng dụng hoạt động bình thường. Bạn nên đặt Apple Watch ở chế độ mở khóa bất cứ khi nào bạn mở khóa iPhone, điều này bạn có thể thực hiện trong ứng dụng Apple Watch trên iPhone.
-
Bật dịch vụ định vị . Để đồng hồ theo dõi chính xác số bước đi, bài tập luyện của bạn, v.v., hãy bật dịch vụ định vị trên iPhone của bạn.
-
Đảm bảo dữ liệu ứng dụng Sức khỏe của bạn là chính xác . Apple Watch sử dụng thông tin cá nhân của bạn để ước tính chính xác kết quả hoạt động. Kiểm tra xem bạn đã nhập đúng tất cả thông tin của mình chưa.
-
Đóng các ứng dụng Apple Watch khác. Tắt các ứng dụng của bên thứ ba chạy ẩn trên Apple Watch. Ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra sự cố với tính năng theo dõi bước đi nếu Apple Watch cho rằng bạn đang theo dõi bằng dịch vụ khác.
Ứng dụng như Thiết bị theo dõi giấc ngủ của Apple Watch và máy đo nhịp tim có thể gây hiểu nhầm với Apple Watch. Kiểm tra tất cả các ứng dụng đang chạy và đóng những ứng dụng có thể xung đột.
-
Hiệu chỉnh Apple Watch . Đặt lại dữ liệu hiệu chuẩn hiện có và hiệu chỉnh lại Apple Watch của bạn để cải thiện khả năng theo dõi hoạt động thể chất. Mang theo Apple Watch của bạn để tập luyện nhanh, cho phép đồng hồ hiệu chỉnh lại dựa trên dữ liệu vị trí và GPS của bạn.
Việc hiệu chỉnh lại Apple Watch sẽ không xóa lịch sử Hoạt động của bạn.
-
Hủy ghép nối Apple Watch và iPhone. Sau khi hủy ghép nối các thiết bị, hãy ghép nối lại iPhone và Apple Watch của bạn. Một số vấn đề tồn tại bên dưới bề mặt có thể được khắc phục bằng cách hủy ghép nối và ghép nối lại các thiết bị.
Ứng dụng Watch sẽ tự động tạo bản sao lưu của Apple Watch khi bạn hủy ghép nối nó khỏi iPhone. Khi bạn ghép nối lại nó, hãy chọn Khôi phục lại từ bản sao lưu trong quá trình thiết lập để khôi phục dữ liệu của bạn, ngoại trừ thẻ Apple Pay và mật mã của bạn.
-
Đặt lại Apple Watch về cài đặt gốc. Bạn có thể xóa dữ liệu hiện tại khỏi đồng hồ của mình và bắt đầu làm mới, điều này có thể xóa mọi sự cố với ứng dụng hoặc cài đặt bị lỗi. Sau khi xóa xong, hãy ghép nối đồng hồ với điện thoại của bạn giống như một chiếc đồng hồ mới.
Làm điều này là phương sách cuối cùng. Khi xóa Apple Watch, bạn sẽ mất tất cả dữ liệu liên quan đến nó, bao gồm cả nội dung và cài đặt. Đảm bảo bạn có bản sao lưu Apple Watch nếu bạn cần lưu dữ liệu quan trọng.
-
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple Watch . Nếu không có gì hiệu quả và bạn vẫn không thể theo dõi các bước của mình, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple. Truy cập trang web của Apple để xem các tùy chọn hỗ trợ của bạn, đặt lịch hẹn với Apple Store Genius Bar hoặc tìm Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple tại địa phương.
